Die Beurteilung von Mitarbeitern ist ein wichtiges Instrument, um die Motivation, Teamfähigkeit und den damit verbundenen Unternehmenserfolg sowie die Leistungen der Mitarbeiter zu verbessern. Neben der Beurteilung an sich und der späteren Besprechung, kann eine objektive Beurteilung nur erfolgen, wenn unterjährig fortlaufend Beobachtungen und Notizen angelegt werden. Diese dienen als Grundlage für eine objektive Beurteilung. Mit easyreview erhalten Sie ein vollumfängliches Beurteilungsmanagementsystem, welches Ihnen neben der Beurteilung auch die Möglichkeit von fortlaufenden Beobachtungen und Notizen bietet.
Erfolgreiche Mitarbeiterbeurteilungen beinhalten 3 Phasen: Beobachten, Beurteilen und Besprechen. In allen drei Phasen unterstützt Sie easyreview und macht es Ihnen leicht, erfolgreiche Beurteilungen durchzuführen.
Vor der Beurteilung steht das Beobachten. Diese Phase wird oftmals vernachlässigt und nur halbherzig durchgeführt. Wobei Beobachtungen die wichtige Grundlage für eine objektive Beurteilung sind. Wer keine fortlaufenden Beobachtungen anlegt, kann/wird nur aus dem Gedächtnis seine Beurteilung abgeben können. In der Regel sind dies Beobachtungen aus den letzten 2-3 Wochen oder nur sehr markante Situationen (positiv oder negativ), die im Gedächtnis hängen geblieben sind. Wer so beurteilt, ist seinen Mitarbeitern gegenüber nicht fair. Daher bietet Ihnen easyreview die Möglichkeit, jederzeit Beobachtungen und Notizen anzulegen, welche für die Beurteilung wieder aufgerufen werden können.
Die zweite Phase ist die Beurteilung. Hier wird jeder Mitarbeiter und sein Vorgesetzter zur Beurteilung geladen. Der Mitarbeiter beurteilt seine Leistung nun selbst und die Führungskraft die des Mitarbeiters. Anhand von fortlaufenden Beobachtungen, können beide Parteien die letzte Periode revue passieren lassen und sich gute wie auch schlechte Momente in Erinnerung rufen. Dadurch ist sichergestellt, dass die Beurteilung nicht anhand von persönlichen Vorlieben oder aus dem Gedächtnis beurteilt wird.
Die letzte Phase ist das Mitarbeitergespräch. Hier kommen beide Parteien zusammen und besprechen die Beurteilung. Das Mitarbeitergespräch sollte in einem separaten Raum und auf Augenhöhe stattfinden. Nur so fühlt sich der Mitarbeiter als Person ernstgenommen und eine faire Umgebung ist sichergestellt. Anhand der easyreviw Auswertung (Gegenüberstellung Selbst- und Fremdbeurteilung), können nun die Ansichten beider Seiten besprochen werden. Ebenso können die Beobachtungen dazu helfen, bestimmte Situationen ins Gedächtnis zu rufen. Nur so kann das Beurteilungsgespräch objektiv und real, bezogen auf die letzte Periode, durchgeführt werden und hilft dem Mitarbeiter in seiner Entwicklung.
Um das Notieren von Beobachtungen so einfach wie möglich zu gestalten, bietet easyreview verschiedene Mechanismen an. Diese erlauben, Beobachtungen überall und jederzeit zu notieren.
Ob als Vorbereitung für das Beurteilungsgespräch oder im Beurteilungsgespräch selbst – angelegte Beobachtungen und Notizen stehen jederzeit zur Verfügung.
Damit Sie nicht den Überblick verlieren, strukturiert Ihnen easyreview Ihre Notizen. Damit sehen Sie auf einen Blick nur die Notizen, die Sie auch sehen möchten.
Zum Abgeben einer objektiven Beurteilung sind fortlaufende, unterjährige Beobachtungen notwendig. Setzen Sie sich dafür feste Zeiten, wo Sie die Beobachtungen für Ihre Mitarbeiter festhalten, um so eine Regelmäßigkeit gewährleisten zu können. Bedenken Sie bei Ihren Beobachtungen, dass dies keine Beurteilungen sind und nur die momentane Situation festhalten. Die Beurteilung findet erst im Anschluss statt, wenn Sie die Beobachtungen auswerten.
Um eine neutrale Beobachtung schreiben zu können, sollten möglichst folgende typische Fehler vermieden werden:
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